App Mobile

Installazione App per iPhone e iPad

1. Trovare l’app ufficiale: Apri l’App Store su iPhone o iPad e cerca "Realz". Verifica che l’icona e il nome corrispondano al nostro brand prima di procedere al download.
2. Scaricare dall’App Store: Tocca "Ottieni" per avviare il download e attendi che l’app venga installata sul dispositivo. L’app è compatibile con iOS e si installa come qualsiasi altra app mobile.
3. Aprire l’app: Avvia Realz dalla schermata principale o dalla libreria app. Al primo avvio potresti vedere una breve introduzione ai giochi e alle promozioni attive.
4. Accesso o registrazione: Effettua l’accesso con le tue credenziali se hai già un account giocatore, oppure tocca "Registrati" per creare un nuovo profilo. Durante la registrazione scegli valuta e lingua e conferma di avere almeno 18 anni.
5. Conferme di sicurezza: Per operazioni sensibili, come il casinò o il ritiro, potremmo richiedere conferme via email o SMS per proteggere il tuo account. Completa eventuali verifiche KYC quando richiesto per sbloccare i prelievi.
6. Permessi e gestione: Consenti le autorizzazioni richieste, ad esempio notifiche e accesso al dispositivo, per ricevere avvisi su promozioni e vincite. Puoi modificare questi permessi in qualsiasi momento dalle impostazioni dell’iPhone o dell’app.

Installa l’App Android

1. Trova l'app ufficiale: Sul tuo dispositivo Android apri Google Play e cerca "Realz Casinò" oppure visita il sito ufficiale da mobile e cerca il link "App Android" nel footer. Verifica che l'app riporti il nome Realz e le informazioni ufficiali per essere sicuro di scaricare la versione corretta.
2. Scarica e installa: Se l'app è presente su Google Play tocca "Installa" e attendi il completamento del download. Se non è disponibile su Play Store puoi scaricare l'APK dal sito ufficiale e confermare l'installazione quando Android ti chiede di procedere con il file scaricato.
3. Apri l'app: Trova l'icona Realz nel menu o sulla schermata Home e toccala per avviare l'app dal tuo Android. Al primo avvio l'app mostra brevi schermate introduttive con accesso rapido a casinò, casinò live e scommesse sportive.
4. Autorizza permessi: Durante l'installazione o al primo avvio concedi i permessi necessari come archiviazione e notifiche, limitandoli se non vuoi condividerli tutti. Le autorizzazioni servono per aggiornamenti, download dei giochi e notifiche su promozioni e vincite.
5. Accesso o registrazione: Effettua l'accesso con il tuo account giocatore esistente oppure registra un nuovo profilo inserendo dati anagrafici, email, password, valuta (scegli EUR) e lingua italiana. Accetta i termini e conferma di avere 18+ per completare la registrazione.
6. Verifica account (facoltativo ma consigliato): Per sbloccare prelievi e limiti carica documento d'identità, prova di indirizzo e selfie nella sezione KYC dell'app. La verifica può richiedere alcuni giorni; tieni i documenti pronti per accelerare il processo.

Se Non Riesci a Trovare l’App

Se non trovi l'app mobile di Realz nello store, può dipendere da impostazioni dello store, compatibilità del dispositivo, impostazioni regionali dell'account o versione del sistema operativo. L'app è disponibile per Android e iOS ma potrebbe non apparire su Google Play o App Store in alcune regioni; prova anche l'accesso da mobile via browser.

• Controlla la regione dell'account nello store.
• Aggiorna il sistema operativo e riavvia il dispositivo.
• Riavvia Google Play o App Store e ripeti la ricerca.
• Usa parole chiave diverse come "Realz casinò" e verifica compatibilità.

Bonus e Promozioni dell’App

Alcune promozioni sono disponibili direttamente nell'app mobile di Realz: apri la sezione promozioni dall'app per scoprire offerte riservate agli utenti mobile. Da qui puoi attivare campagne dedicate e consultare le promozioni attive comodamente dal tuo smartphone o tablet.

Nell'app ogni offerta mostra ricompense disponibili, i giochi validi (slot online e tavoli del casinò live), i passaggi per l'attivazione e le condizioni d'uso. Quando previsto vedi anche il progresso della promozione e il saldo bonus associato al tuo account giocatore, oltre allo storico promozioni.

• Elenco promozioni attive: visualizzi offerte aggiornate per l'Italia, incluse campagne periodiche e bonus disponibili solo tramite app, con accesso diretto alla pagina dell'offerta.
• Giochi validi evidenziati: slot online e titoli del casinò live idonei a ciascuna promozione sono segnalati nella scheda, con link rapido per avviare la partita.
• Attivazione con un tocco: conferma la partecipazione dall'app o inserisci l'eventuale codice promozionale; le istruzioni per l'attivazione sono sempre indicate nella pagina dell'offerta.
• Tracciamento del progresso e saldo bonus: controlli visuali per requisiti di scommessa, giri gratis rimanenti e saldo bonus separato, così tieni tutto sotto controllo direttamente dal dispositivo.
• Storico promozioni e avvisi: cronologia delle offerte usate, condizioni applicate e notifiche push per promozioni in scadenza o nuove campagne rilevanti per il tuo account giocatore.

Pagamenti e Cassa nell’App

Effettua depositi direttamente dall’app mobile tramite la cassa: scegli il metodo di pagamento (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller o criptovalute), inserisci l’importo in euro e conferma la transazione con un tocco. Prima della conferma possono comparire informazioni su requisiti, condizioni d’uso o l’eleggibilità dell’offerta; controlla il saldo disponibile e l’eventuale saldo bonus prima di procedere.

I prelievi si richiedono dall’area account: invia la richiesta di prelievo, monitora lo stato della richiesta e controlla la cronologia pagamenti nella cassa. Lo storico mostra depositi, prelievi e movimenti su wallet elettronici e carte, così da verificare rapidamente lo stato del tuo account giocatore e pianificare trasferimenti futuri.

Opzioni di Accesso Sicuro

L'accesso a Realz è pensato per essere semplice: inserisci email e password e accedi subito da desktop o mobile. L'account offre protezione di base; in caso di accesso da un nuovo dispositivo o di attività sospetta potrebbe essere richiesta una verifica aggiuntiva prima di poter operare su saldo o prelievi.

Nelle impostazioni account puoi gestire la sicurezza dell'account, il recupero password, le notifiche e la configurazione del profilo giocatore. Qui puoi aggiornare le preferenze di notifica e controllare l'attività recente per mantenere il profilo sotto controllo, sia in accesso da mobile che da desktop.

• Usa una password unica, lunga e difficile da indovinare per l'account.
• Attiva la verifica aggiuntiva via SMS o email quando disponibile.
• Controlla la cronologia accessi e disconnetti subito dispositivi sconosciuti.
• Configura notifiche per accessi, prelievi e per modifiche al profilo.
• Non condividere le credenziali e evita reti Wi-Fi pubbliche o non protette.
• Aggiorna prontamente i documenti di verifica quando richiesti per sbloccare prelievi.